Żeby złożyć zamówienie należy dodać do koszyka interesujące nas książki, następnie przejść do koszyka, wybrać sposób dostawy oraz kliknąć przycisk „przejdź do kasy”. W kolejnym kroku uzupełnij swoje dane, sprawdź zgodność swojego zamówienia i wybierz sposób płatności. Po zaakceptowaniu regulaminu będziesz mógł opłacić zamówienie.
Zamówienia mogą być składane przez poprzez wysłanie formularza: 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Czas oczekiwania na zamówione produkty to okres wysyłki (zamówienie zostanie przygotowane do wysyłki w terminie 2 dni roboczych od dnia jego złożenia) powiększony o czas dostawy (zależny od sposobu dostawy).
Tak, możliwe jest zamówienie kilku książek w jednej paczce.
Koszt dostawy naliczany jest tylko raz, niezależnie od liczby produktów w zamówieniu.
Tak, możliwa jest zmiana zamówienia, o ile nie zostało ono jeszcze wysłane. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy dostępny tutaj.
Status swojego zamówienia możesz sprawdzić tutaj.
Koszty dostawy możesz sprawdzić tutaj.
Niestety odbiór osobisty nie jest możliwy.
Informacje na temat płatności znajdziesz tutaj.
Tak, istnieje taka możliwość. Dostawa za pobraniem kosztuje dodatkowo 3 zł.
Wybierając tę formę płatności, pieniądze należy wpłacić na wskazane konto bankowe. W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru zamówienia. Wszystkie niezbędne informacje otrzymasz e-mailowo po założeniu zamówienia, które zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Kupon rabatowy można wykorzystać podczas składania zamówienia. W formularzu zamówienia w okienku „kod kupony” należy wpisać otrzymany kupon oraz zatwierdzić przyciskiem „zastosuj kupon”.
Tak, koszty wysyłki za granicę ustalane są indywidualnie. W tym celu prosimy o kontakt dostępny tutaj.
Informacje na temat zwrotów oraz formularz dostępne są tutaj.
Środki zwracane są w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.
Informacje dotyczące reklamacji dostępne są w regulaminie.
Tak, żeby założyć zamówienie, zakładanie konta nie jest konieczne.
Posiadając konto w każdej chwili możliwe jest śledzenie statusu zamówienia. Ponadto, zapamiętywane są wprowadzone dane adresowe, co w przyszłości pozwala zaoszczędzić czas przy składaniu kolejnego zamówienia.
Tak, możliwa jest rezygnacja z zamówienia, o ile nie zostało ono jeszcze wysłane. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy dostępny tutaj.
Tak, wystawiamy faktury VAT. Jeżeli dane do faktury zostaną podane w formularzu zamówienia, dokument zostanie udostępniony na adres mailowy.
Paragonem jest potwierdzenie płatności.
Przedsprzedaż oznacza, że jeśli zapłacisz wcześniej za książkę to masz od nas gwarancję, że zostanie ona do Ciebie wysłana w dniu premiery.
Kliknij w link „zapomniałeś hasła?” znajdujący się pod ramką logowania i wpisz swój adres e-mail, który podałeś przy rejestracji konta bądź nazwę użytkownika. Po chwili na ten adres dostaniesz wiadomość z przypomnieniem hasła.
Oczywiście, wystarczy wejść w zakładkę „Twój profil”, wpisać odpowiednie dane oraz je zapisać.
Kontakt znajdziesz tutaj.
Tak, wysyłamy egzemplarze recenzenckie po wcześniejszym zapytaniu, zapotrzebowanie prosimy zgłaszać e-mailowo: wydawnictwo@nowakonfederacja.pl.
